殡葬服务与管理

1 是什么？

殡葬服务与管理专业主要学习殡仪服务管理工作的程序、内容，掌握民俗学及国内外殡葬文化的基本知识，具有初步经营和管理殡仪馆、火葬场、公墓和陵园等服务机构的能力。

2 学什么？

《社会工作概论》、《民俗学》、《行政法学与殡葬法规》、《殡葬文化》、《殡葬管理》、《公墓陵园管理》、《火化机使用与维护》、《殡仪服务》、《整形整容》、《信息与档案管理》、《人际沟通技巧》

3 干什么？

殡仪服务员、遗体接运工、遗体防腐师、遗体整容师、遗体火化师、墓地管理员、社会工作者

1 名词解释

殡葬服务与管理是按照殡葬殡仪程序安排工作、组织葬礼活动，为逝者家属提供咨询、协调服务。

2 培养目标

本专业培养殡葬服务机构的管理与技术人员。

3 专业能力要求

1.了解国家关于殡葬管理的方针、政策和法律法规，具备较强的服务意识;
2.掌握殡仪服务管理工作的程序、内容、方法及应达到的标准，能够按照殡葬殡仪程序安排工作，提供咨询、协调和培训服务;
3.掌握民俗学及国内外殡葬文化的基本知识，熟悉中国传统丧葬礼仪及重要阴历祭祀节日;
4.掌握文秘档案管理、信息处理的基本知识，能撰写丧事应用文，整理相关资料，具有一定的办事能力和计算机操作能力;
5.具有初步经营和管理殡仪馆、火葬场、公墓和陵园等服务机构的能力，能够了解逝者亲属的需求，开设服务项目，拓宽服务内容，评价服务质量;
6.熟悉各种设备用品，具有火化和制冷机械设备的操作、维修技能和防腐、整容技术;
7.能够组织葬礼活动，善于与逝者家属沟通，妥善处理相关事务。

4 主要教学内容

社会工作概论、民俗学、行政法学与殡葬法规、殡葬文化、殡葬管理、公墓陵园管理、火化机使用与维护、殡仪服务、整形整容、信息与档案管理、人际沟通技巧、财务基础等。
在校内进行殡仪技术实训，在殡仪馆和公墓进行岗位实习。

1 就业面向

本专业毕业生主要面向殡葬行政机关和殡仪馆、公墓、殡葬服务站等单位，从事殡葬技术服务与管理工作。

2 职业资格证书举例

殡仪服务员、墓地管理员