交通运营服务

1 是什么？

交通运营服务专业主要学习汽车构造、交通运输服务、道路运输等方面的基本知识和技能，能进行公共交通运营调度、网约车平台运维、汽车客货运站场服务。

2 学什么？

《汽车构造基础》、《交通运输法规》、《运输统计》、《运输经济实务》、《高速公路收费》、《道路运输安全管理》、《城市公共交通站务与调度》、《运输作业与管理》、《汽车站务管理》、《市场营销》、《网约车运营管理》

3 干什么？

汽车运输调度员、汽车客运服务员、汽车货运站务员、公路收费及监控员、物流员

1 名词解释

交通运营服务是指维护城市公共交通运营组织、指挥和管理工作，能进行行车调度指挥和客运服务工作。

2 培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市公共交通运输、汽车客货运输组织、高速公路服务、网约车平台管理等知识，具备客货运调度、运输服务、高速公路收费与监控、网约车平台运维等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事城市公共交通营运调度、汽车客货运站场服务、高速公路收费及监控、网约车平台运维、运输安全管理等工作的技术技能人才。

3 专业能力要求

1. 具备编制公交车辆运行作业计划的能力；
2. 具备应用新技术进行售、检票及编制旅客运输作业计划的能力；
3. 具备初步制订货物运输作业计划、编制运输合同的能力；
4. 具备高速公路 ETC 等智能设备的应用能力；
5. 具备网约车平台的日常运行、维护及日常投诉和应急事件处理的能力；
6. 具备道路运输危险源辨识、排查和处理隐患的安全管理能力；
7. 具备办公自动化系统熟练操作和简单数据处理的能力；
8. 具有终身学习和可持续发展的能力。

4 主要教学内容

专业基础课程：汽车构造基础、交通运输法规、运输统计、运输经济实务。
专业核心课程：高速公路收费、道路运输安全管理、城市公共交通站务与调度、运输作业与管理、汽车站务管理、市场营销、网约车运营管理。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行城市公交调度、汽车客运站务、网约车平台认知、职业能力综合训练等实训。在城市公交公司、汽车客货运站场、网约车企业、虚拟仿真实习基地等场所进行岗位实习。

1 就业面向

面向城市公共交通服务、汽车客货运站场服务、高速公路收费服务等岗位（群）。

2 职业资格证书举例

网约车运营管理